RAPPORT SOMMAIRE ET CONCLUSIONS DE L’ÉQUIPE DE VÉRIFICATION

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L’équipe de vérification nommée par l’Association canadienne des fabricants de produits chimiques (ACFPC) a effectué une re-vérification de la conformité à la Gestion responsableMD de la Compagnie Arkema Canada Inc. les 30 septembre, 1 et 2 octobre 2009.  La conformité aux codes de la Gestion Responsable inclut les activités réalisées par Arkéma USA pour l’usine de Bécancour et le site d’Oakville, Ontario.  La présente re-vérification a été faite simultanément à un audit de re-certification  des enregistrements d’ISO-9001 et d’ISO-14001 du site de Bécancour.  Ces re-certifications furent réalisées par la firme d’auditeurs QMI/SAI Global.  Le site de Bécancour est aussi enregistré à la conformité de certaines pratiques de gestion en santé et sécurité sous l’enregistrement SIES, mais cet enregistrement n’a pas été soumis à une re-certification depuis 2005.

Les activités du site d’Oakville ont été passablement réduites depuis la dernière re-vérification en 2006 et se résument en des services de ventes,  d’entreposage et transport des produits importés au Canada d’autres usines d’Arkéma en Europe.  Les services d’entreposage et de transport sont réalisés par des tiers partis.

La réunion de la session de travail, de planification ainsi que la re-vérification ont eu lieu à l’usine de la compagnie à Bécancour.  L’équipe a rencontré le personnel de l’usine et a vérifié certaines activités opérationnelles pour s’assurer de la conformité aux codes de la Gestion Responsable.  Pour les besoins de la re-vérification, l’équipe a procédé à des entrevues avec les employés cadres et plusieurs employés de production et d’entretien.  L’équipe de vérification a rencontré le comité de citoyens de l’usine (CCC) ainsi que le chef des pompiers de la ville de Bécancour.  Un grand nombre de documents ont aussi été vérifié.

La vérification des activités du site d’Oakville a été réalisée par une entrevue téléphonique pour clarifier certaines préoccupations ou besoins de clarification de l’équipe de vérification suite à l’examen de la documentation requise par le protocole et la grille d’information. 

L’équipe de vérification a utilisé le protocole de la re-vérification de la Gestion responsableMD 2005-2008 et compilé à titre d’information les pratiques de certaines activités qui feront l’objet de vérification par le nouveau protocole qui sera en vigueur en 2010.

Suite à cette re-vérification, l’équipe est d’avis que la compagnie Arkema Canada Inc. agit en conformité avec le code de déontologie de la Gestion responsableMD.  Son processus de gestion global est articulé, auto-correcteur et respecte les éléments du processus de gestion (Planifier, Faire, Vérifier et Corriger).  Conformément à la philosophie de la Gestion responsableMD la compagnie a démontré aux membres de l’équipe de vérification qu’elle s’était améliorée depuis l’implantation de la Gestion responsableMD.

Les membres de l’équipe de vérification sont satisfaits de la façon dont la compagnie applique et vit la Gestion ResponsableMD.  Le processus de re-vérification se termine par l’émission de ce rapport.

L’équipe de vérification n’a pas identifié de pratique exceptionnelle, mais a identifié 5 meilleures pratiques.

Arkéma applique très bien la notion de responsabilité sociale envers ses employés en implantant et coordonnant  pour ses employés un programme d’activité physique qu’est la marche comme activité quotidienne avec un taux de participation de 95% ainsi que la pratique d’une meilleure nutrition en publicisant et donnant à intervalle régulier des aliments santés à ses employés.

L’application de la gestion des risques opérationnels en usine dans la conception des citernes de peroxide.

L’usine de Bécancour a gagné le prix « Arkéma Innovation Safety Award » pour sa conception d’un système d’injection d’un chromatographe qui élimine les fuites et risques de blessure.

L’usine a rédigé et met en pratique de façon globale et rigoureuse une procédure élaborée de gestions des changements (MOC).

L’usine possède un système vidéo qui diffuse en continu des événements reliés à la SSE. 

L’équipe de vérification n’a pas identifié de lacune exigeant une action prioritaire (LEAP).

Dix-neuf (19) possibilités d’amélioration ont aussi été suggérées à la compagnie et sont identifiées tout au long du rapport.  Parmi celles-ci, il y en a une qui est reliée à la gestion de la grille de concordance qui avait été identifiée comme une lacune exigeant une action prioritaire lors de la dernière re-vérification (2006) et une concernant l’uniformisation par tous les services de la gestion rigoureuse des non-conformités des incidents et accidents à l’aide du logiciel ISOVISION et qui avait été identifié comme possibilité d’amélioration lors des deux dernières re-vérifications (2003/2006).

L'équipe recommande que l'ACFPC reconnaisse le résultat positif de cette re-vérification, par une attestation, laquelle sera remise lors d'une prochaine rencontre officielle de l’association.

Marcel Émond                                            25 Novembre 2009
Chef de l'équipe de vérification                                                                                                     

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